De acuerdo con la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, procedemos a informarle del tratamiento de datos personales que realizamos de nuestros clientes y/o usuarios de la presente página web.
1. Responsable de tratamiento de los datos
Retrocables, S.L.
Apartado de Correos 2063
28916 Leganés, Madrid
España
Tel: 916882599 / 606581086
N.I.F: B87422150.
contacto (arroba) retrocables (punto) es
2. Finalidad del tratamiento, legitimación y plazo de conservación.
Retrocables, S.L podrá tratar sus datos de carácter personal de acuerdo con las siguientes finalidades:
SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO A TRAVÉS DEL FORMULARIO DE CONTACTO Y/O ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS
Finalidad de tratamiento: trataremos los datos estrictamente necesarios para gestionar su petición.
Legitimación: existe un interés legítimo por ambas partes para la resolución de solicitudes o consultas. En caso de reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, la legitimación es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte. Por último, en caso de que el contacto esté relacionado con el producto o servicio adquirido a través de la web, el tratamiento será necesario para la ejecución del contrato de compraventa.
Plazo de conservación: el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud y en cualquier caso, hasta que transcurra el plazo de prescripción de posibles acciones de responsabilidad derivadas del tratamiento.
GESTIONAR EL REGISTRO COMO USUARIO DE LA WEB
Finalidad de tratamiento: En caso de que decida registrarse como usuario de la web, para poder realizar pedidos, necesitaremos tratar sus datos para identificarle como usuario y darle acceso a los beneficios que obtiene por su condición de usuario registrado.
Legitimación: El tratamiento de los datos está legitimado por su consentimiento.
Plazo de conservación: hasta que decida dar de baja el usuario. Puede consultar cómo cancelar su cuenta de usuario en el apartado “5. Derechos”.
PARA CUMPLIR CON EL CONTRATO DE COMPRAVENTA DE SERVICIOS Y/O PRODUCTOS
Finalidad de tratamiento: prestar el servicio o gestionar la compra realizada a través de la página web. Gestionar el pago de los productos/servicios comprados.
Legitimación: El tratamiento de los datos está legitimado por el interés legítimo que supone el propio contrato de compra. Consideramos que tenemos un interés legítimo para detectar y prevenir posibles fraudes al usar la plataforma, al realizar compras o gestionar devoluciones.
Plazo de conservación: durante el tiempo necesario para gestionar la compra, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra. Conservaremos además, los datos estrictamente necesarios para cumplir con las obligaciones administrativas derivadas de la compra.
CON FINES DE MARKETING
Finalidad del tratamiento: En caso de suscripción a nuestros boletines de información comercial, se tratarán los datos personales para gestionar esa suscripción y enviarle información personalizada sobre nuestros productos o servicios a través del correo electrónico que nos haya facilitado. Podrá darse de baja en el boletín de suscripción.
Legitimación: La legitimación es su consentimiento.
Plazo de conservación: hasta que decida dejar de recibir nuestros boletines de información. Puede solicitar la baja enviando un correo electrónico a contacto (arroba) retrocables (punto) es.
3. Destinatarios de cesiones
No cederemos sus datos a terceros, salvo para dar cumplimiento a una obligación legal.
4. Política de cookies
Para revisar el tratamiento de datos relativo a las cookies, puede consultar la política de cookies, disponible en esta misma página web. Podrá configurar sus preferencias respecto al uso de cookies en el propio aviso de configuración de cookies.
5. Derechos
Por último, le informamos de sus derechos en materia de protección de datos.
Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, y a oponerse al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a la retirada de su consentimiento.
Puede enviar su solicitud a través de la cuenta de correo electrónico: contacto (arroba) retrocables (punto) es o teléfono (en nuestro horario de atención al cliente): 916882599 / 606581086
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6. Medidas de seguridad
Retrocables, S.L tiene implantadas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, la pérdida y el tratamiento y/o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos provenientes de la acción humana o del medio físico y natural a que están expuestas.
7. Comunicaciones Comerciales y Promocionales
El responsable de tratamiento de los datos de carácter personal es Retrocables, S.L.
La finalidad del tratamiento de sus datos es la de enviarle comunicaciones comerciales y promocionales y este tratamiento de datos está legitimado por su consentimiento.
Tiene usted derecho a acceder, rectificar o suprimir los datos erróneos, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos así como oponerse o retirar el consentimiento y solicitar la portabilidad de los mismos en cualquier momento. Para ello, Retrocables, S.L. dispone de formularios específicos. Puede presentar su propia solicitud o solicitar nuestros formularios, en contacto (arroba) retrocables (punto) es.
Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos solicitándola al siguiente correo electrónico : contacto (arroba) retrocables (punto) es
Si no desea recibir nuestras comunicaciones, puede desuscribirse usando el enlace 'unsubscribe from this list' al pie de todos los correos comerciales.
8. Correo Electrónico
De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, le informamos que el responsable de tratamiento de los datos de carácter personal recogidos es Retrocables, S.L., cuya finalidad es poder atender las consultas y cualquier tipo de gestión realizada por este medio de comunicación. Sus datos no se cederán a terceros, salvo por obligación legal.
Tiene usted derecho a acceder, rectificar o suprimir los datos erróneos, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos así como oponerse o retirar el consentimiento y solicitar la portabilidad de los mismos en cualquier momento. Para ello, Retrocables, S.L. dispone de formularios específicos. Puede presentar su propia solicitud o solicitar nuestros formularios, en contacto (arroba) retrocables (punto) es.
Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos solicitándola al siguiente correo electrónico : contacto (arroba) retrocables (punto) es.
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